流量分發平臺

Traffic distribution platform

  • 全網覆蓋

    全網覆蓋

    通過我們可以獲取三大運營商的各類全國流量包

  • 接口易用

    接口易用

    可以通過標準化的網絡請求便捷地調用我們的流量接口

  • 活動多樣

    活動多樣

    平臺為客戶提供了多種流量活動的模板,以便客戶更好地應用流量接口

  • 流水清晰

    流水清晰

    提供簡潔明快的圖形操作界面,可以瀏覽詳細的業務流水記錄

  • 自動路由

    自動路由

    通過設置路由策略,平臺可以依據手機運營商和段號尋找最優的充值通道

  • 即時報表

    即時報表

    平臺提供上游和下游接口的即時報表,直觀地展現通道使用情況,協助您優化經營策略

融合通信平臺

Integrated communication platform

  • 電話轉接與控制

    電話轉接、代接、監聽、三方通話(會議)、強插、強拆、暫停/繼續服務、軟撥號等操作。

  • 知識庫

    相關人員可通過知識庫系統快速檢索所需的資料信息或標準答案,為客戶提供高效、統一、標準的服務解答;亦可通過知識庫對相關人員進行培訓工作。

  • 訂單管理

    統一規范的訂單管理系統,來電受理、派單、處理、回執、回訪反饋的閉環流程,實時對業務流程所在節點和狀態進行跟蹤監控。

  • 客戶關系管理系統(CRM)

    建立完善的客戶檔案,永久保存客戶所有資料;營銷流程可視化管理,客戶批量導入、名單分配/回收、點擊呼叫、預約、生日提醒、記錄跟進過程直至成交

智能總機

The smart host

流量分發平臺是的小凡智能機器人是基于成熟穩定的呼叫中心sass底層技術,結合多年的平臺和通信運營經驗以及多行業海量數據庫積累,自主研發的智能客服系統,以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系統、學習能力強等優勢贏得了廣大客戶的一致認可與好評,憑借“做中國最有價值的通信業務服務提供商”的發展目標,為越來越多的客戶提供優質的智能通訊服務,并與多家知名企業建立長期合作伙伴關系,持續提供優質的通訊服務。

  • 客戶關懷

    相關人員可通過知識庫系統快速檢索所需的資料信息或標準答案,為客戶提供高效、統一、標準的服務解答;亦可通過知識庫對相關人員進行培訓工作。

  • 換人不換號

    統一規范的訂單管理系統,來電受理、派單、處理、回執、回訪反饋的閉環流程,實時對業務流程所在節點和狀態進行跟蹤監控。

  • 電子傳真

    建立完善的客戶檔案,永久保存客戶所有資料;營銷流程可視化管理,客戶批量導入、名單分配/回收、點擊呼叫、預約、生日提醒、記錄跟進過程直至成交

  • 分機互轉

    電話轉接、代接、監聽、三方通話(會議)、強插、強拆、暫停/繼續服務、軟撥號等操作。

應用案例

Cases

杭州遠帆科技有限公司的小凡智能機器人是基于成熟穩定的呼叫中心sass底層技術,結合多年的平臺和通信運營經驗以及多行業海量數據庫積累,自主研發的智能客服系統,以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系統、學習能力強等優勢贏得了廣大客戶的一致認可與好評,憑借“做中國最有價值的通信業務服務提供商”的發展目標,為越來越多的客戶提供優質的智能通訊服務,并與多家知名企業建立長期合作伙伴關系,持續提供優質的通訊服務。

Hangzhou far sail technology co., LTD. Based on the mature and stable call center sass base development, many years of operating experience and communication platform, the accumulation of massive databases of the industry, more independent research and development of the small robot intelligent customer service system to its low cost, high efficiency, free of cost management, intelligent CRM management system, strong learning ability and advantage won the unanimous approval and favorable comment of customers, with "China's most valuable communications service providers" development goals, as more and more customers to provide quality of intelligent communication services, and with several well-known enterprises to establish long-term cooperative partnership, continue to provide quality service of communication.

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